Փաթեթավորում և առաքում
ՀՏՀ
1. Ձեր համակարգում սահմանված առաքման ժամկետը 15 օր է, իսկապե՞ս պետք է այդքան երկար սպասել:
-Ոչ, եթե դա անհատականացված պատվեր չէ, մենք սովորաբար այն ուղարկում ենք 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
2. Արդյո՞ք մեր երկիր առաքման ճանապարհը ներառում է հարկ:
-Դա կախված է ձեր ընտրած երկրից և առաքման եղանակից: Ասիական երկրների մեծ մասը, եվրոպական երկրների մեծ մասը, Միացյալ Նահանգները և Կանադան ունեն հարկային բեռնափոխադրման ուղիներ:
3. Ինչու՞ է տրանսպորտի ժամանակն այդքան երկար, իսկ հետևելու համարը չի թարմացվել մոտ մեկ ամսում:
-Ինչպես գիտեք, մարտկոցը (հատկապես հզորության մարտկոցը) հատուկ ապրանք է, փոխադրման պայմանները շատ խիստ են: Մենք մեր արտադրանքը տարանցում ենք պաշտոնական DG լոգիստիկ ալիքով, այն ավելի դանդաղ է, քան սովորական լոգիստիկան, քանի որ դրա համար պետք է սպասել DG նավի/գնացքների ժամանակացույցին: Ապրանքի յուրահատկության և լոգիստիկայի պատճառով, մեր տրամադրած հետևման համարը չի թարմացվի մինչև ձեր երկրում ապրանքների մաքսազերծումը: Մի անհանգստացեք, ձեր ապրանքները դեռ նորմալ տարանցման մեջ են: Երբ ապրանքներն անցնում են ձեր երկրի մաքսատանը, հետևման տվյալները կթարմացվեն, և դուք դրանք կստանաք 3-5 օրվա ընթացքում:
4. Արդյո՞ք այս ապրանքը անվտանգ է:
-Անցել է գերբեռնվածությունը, լիցքաթափումը, ջերմաստիճանը, կարճ միացումը, ասեղնաբուժությունը և անվտանգության այլ թեստեր, կրակ, պայթյուն որևէ հանգամանքներում:
5. Ինչպե՞ս հաստատել ձեր ուղարկած ապրանքի բարձր որակը:
-Մեր մարտկոցները բոլորն էլ A կարգի են, անկախ նրանից, թե քանիսն եք պատվիրում, մենք յուրաքանչյուր ապրանք կփորձարկենք նախքան ուղարկելը:
6. Մարտկոցն այնքան ծանր է, ճանապարհին հե՞շտ է վնասվելու։
-Սա մեզ համար նույնպես մեծ եզրակացության հարց է: Երկարաժամկետ բարելավումից և ստուգումից հետո մեր փաթեթավորումը այժմ շատ անվտանգ և հուսալի է: Երբ բացեք փաթեթը, դուք անպայման կզգաք մեր անկեղծությունը:
7. Արդյո՞ք լավ է իմ լոգոն տպել ապրանքի վրա:
-Այո Խնդրում ենք մեզ պաշտոնապես տեղեկացնել մեր արտադրությունից առաջ և հաստատել դիզայնը ՝ առաջին հերթին մեր նմուշի հիման վրա: